Управленческие решения: что это и как их принимать
Взять кредит на расширение бизнеса, поменять поставщика сырья, внедрить новую CRM-систему — все это примеры управленческих решений. С ними каждый день сталкиваются менеджеры любого уровня — и генеральный директор, и начальник отдела. В статье разберем процесс принятия управленческих решений, способы оценить их эффективность и типичные ошибки руководителей.